Chính sách đổi trả hàng hóa

1. Sản phẩm mua theo hình thức hàng giao từ nước ngoài không áp dụng chính sách đổi và bảo hành.

2. Sản phẩm mua theo hình thức hàng giao từ nước ngoài không áp dụng chính sách trả hàng khi không còn nhu cầu.

3. Sản phẩm mua theo hình thức hàng giao từ nước ngoài chỉ áp dụng trả hàng – hoàn tiền với một số lý do sau:

- Hàng hóa không đảm bảo chất lượng, bao gồm gãy, vỡ, chảy đổ trong quá trình vận chuyển, lỗi kỹ thuật, hết hạn sử dụng,…

- Hàng hóa đã qua sử dụng/hàng dựng/hàng tân trang, hàng hóa không như thông tin đã cung cấp (hình ảnh, mô tả chi tiết, …)

- Hàng giả, hàng nhái, hàng không chính hãng.

- Giao sai hàng hóa, giao thiếu bộ phận, thiếu sản phẩm.

- Sản phẩm cấm lưu hành, nhập khẩu vào Việt Nam.

4. Sản phẩm trong nước: tùy thuộc vào loại sản phẩm NDBMart sẽ để thông tin đổi trả ngay trên "chi tiết sản phẩm".

5. Điều kiện trả hàng – hoàn tiền trường hợp sản phẩm lỗi do Nhà cung cấp: 

- Hàng hóa phải còn đầy đủ bộ phận, phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

- Hàng hóa phải có đầy đủ hóa đơn hoặc biên lai gửi kèm của Nhà bán hàng trong đơn hàng.

NDBMart
popup

Số lượng:

Tổng tiền: